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自動販賣機機型介紹
龍雲數位提供五類智慧販賣機與智取櫃，依商品與場域選擇
簡答：自動販賣機依「要賣什麼」選機型。只賣飲料選飲料販賣機；飲料、零食、鮮食一起賣選複合販賣機；冰品與冷凍食品選冷凍販賣機； 便當、熱食選加熱販賣機；預訂取貨、外送暫存選智取櫃。五類機型都接同一套雲端後台，可遠端查看庫存、銷售與機台狀態。 費用與合作方式依場域條件報價；收益怎麼估見自動販賣機利潤怎麼算， 合作方式見自動販賣機合作。
飲料販賣機
Beverage Vending Machine
最經典的智慧販賣機型態，適合各種場景。冷藏/常溫雙溫區，支援罐裝、瓶裝、利樂包等多種包裝。
主要規格
- ▶ 容量：200-400 個商品
- ▶ 溫區：冷藏 2-8°C / 常溫
- ▶ 出貨：螺旋彈簧 + 電梯
- ▶ 螢幕：10.1 吋觸控
適用場景
複合販賣機
Combo Vending Machine
一台機器同時販售飲料、零食、鮮食。多溫區獨立控制，滿足不同商品的溫度需求。
主要規格
- ▶ 容量：300-600 個商品
- ▶ 溫區：冷藏 / 常溫 / 加熱
- ▶ 出貨：螺旋 + 履帶 + 電梯
- ▶ 螢幕：15.6-22 吋觸控
適用場景
冷凍販賣機
Frozen Vending Machine
專為冷凍食品設計，-18°C 至 -25°C 穩定運作。支援冰品、冷凍食品、冰淇淋等品項。
主要規格
- ▶ 容量：100-200 個商品
- ▶ 溫區：-18°C ~ -25°C
- ▶ 出貨：直落式 / 電梯式
- ▶ 除霜：自動除霜系統
適用場景
智取櫃
Smart Locker / Pickup Cabinet
與合作夥伴合作開發，支援預訂取貨、外送暫存、企業配送。每格獨立控溫。
主要規格
- ▶ 格數：單機4-16格，多機並排最高48格
- ▶ 溫區：冷凍/冷藏/常溫
- ▶ 開門：QR Code / 密碼 / APP
- ▶ 尺寸：客製化格位大小
適用場景
加熱販賣機
Hot Food Vending Machine
內建微波加熱模組，販售便當、關東煮、熱飲等加熱食品。3 分鐘內完成加熱出餐。
主要規格
- ▶ 容量：50-100 個商品
- ▶ 溫區：加熱 55-85°C
- ▶ 加熱：微波 / 蒸氣 / 保溫
- ▶ 出餐：≤ 3 分鐘
適用場景
所有機型皆支援
自動販賣機是什麼
自動販賣機是不需要店員、由顧客自己付款取貨的販售設備：選商品、付款、機器出貨，全程在機台前完成。 早期只收硬幣、只賣飲料；現在的機型多半連上網路，能收行動支付與電子票證，賣的東西也從飲料擴大到零食、鮮食、冷凍食品與熱食。
對經營的人來說，自動販賣機解決的是「有人流、但撐不起一家店」的位置：沒有人事排班，營業時間跟著場地走。 它不是放下去就會賺的設備，營收取決於點位、選品與補貨，這三件事在後面分段說明。
自動販賣機有哪些種類
最實用的分法是看「要賣什麼」，因為商品決定溫層，溫層決定機型與用電。上方五類機型對應的商品如下：
| 種類 | 主要商品 | 特性 |
|---|---|---|
| 飲料販賣機 | 罐裝、瓶裝、利樂包飲料 | 冷藏與常溫，結構最單純，適合第一台 |
| 複合販賣機 | 飲料、零食、鮮食一起賣 | 多溫區獨立控制，一台測試多種品項 |
| 冷凍販賣機 | 冰品、冷凍食品 | 全程冷凍保存，用電需求較高 |
| 加熱販賣機 | 便當、熱食、熱飲 | 機內加熱後出餐，適合沒有餐廳的時段與場所 |
| 智取櫃 | 預訂取貨、外送暫存 | 一格一單，先下單再取貨，不是現場選購 |
另一種分法是看有沒有連網。傳統機型要到現場才知道賣況；連網的智慧販賣機可以在後台看每一格的庫存與每一筆銷售， 機台異常時會通知管理者，運作方式見雲端管理平台。 冷凍與冷凍微波機型的細部規格另外整理在冷凍販賣機總覽。
自動販賣機適合哪些場域
判斷一個位置適不適合，先看三件事：每天固定經過的是誰、附近有沒有其他買得到東西的地方、哪些時段有需求但沒有店開著。 常見的場域與各自要注意的地方：
社區大樓
住戶固定、夜間與假日有需求，管委會通常在意噪音、動線與收益報表。
辦公室與科技園區
上班時段集中，品項偏飲料、咖啡與輕食，補貨要配合門禁時間。
工廠
有輪班與夜班，附近常沒有店家，熱食與提神飲品的需求比一般場域明顯。
醫院
全天有人，陪病與值班族群需要正餐以外的補給，品項與擺放位置要配合院方規定。
校園與宿舍
人多但有寒暑假，營收會跟著學期走，評估時要把空窗期算進去。
交通與公共場所
人流大、停留短，付款要快；場地條件與進駐程序通常比較嚴格。
場地本身還要有穩定電源、可以連網、機台前有足夠的取貨與補貨空間。這幾項不成立，人流再多也放不了。 機型與點位怎麼搭配，機型與設點指南有逐步的評估順序。
自動販賣機怎麼導入
- 場域評估：確認人流組成、時段、電力與網路條件，以及場地方的規定。
- 決定機型與品項：先定要賣什麼，再選對應溫層的機型，不要反過來。
- 談定合作方式：誰出設備、誰補貨、收入怎麼分，寫進合約。
- 安裝與設定：機台定位、接電、連網，設定商品、價格與付款方式。
- 上線後調整：依後台的銷售資料汰換品項、調整補貨頻率，前幾個月的調整幅度通常最大。
常見的合作方式
設點合作
場地方提供空間與電力，營運方負責設備、補貨與維護，雙方依約定分享銷售收入。適合不想自己經營的場地。
設備租賃
按月支付設備費用，自己選品與補貨。前期投入較低，適合先用少量機台驗證點位。
設備購買
一次買斷設備，自己經營。前期投入最高，營運與風險也全部自己承擔，適合已有點位與補貨能力的經營者。
自動販賣機的費用由哪些項目構成
問「一台多少錢」通常只問到設備。實際經營時，設備以外的項目每個月都在發生，要一起算：
- 設備
- 購買是一次性投入，租賃是按月分攤；機型功能與溫層越多，設備成本越高。
- 場地
- 固定租金、依銷售分潤，或兩者並用，取決於場地方的條件。
- 電費
- 冷凍與加熱機型明顯高於常溫與冷藏機型，全年不斷電。
- 商品進貨
- 占支出最大宗，進貨條件直接決定毛利。
- 補貨人力與車程
- 點位越分散、缺貨越頻繁，這一項越高，也最常被低估。
- 金流手續費
- 行動支付、電子票證各有手續費，隨交易金額計算。
- 連網與平台
- 行動網路門號與雲端後台的使用費。
- 維修保養
- 零件更換、清潔與定期保養；冷凍與加熱機型的保養項目較多。
- 效期損耗
- 鮮食與短效期商品賣不完就是損失，和選品、補貨頻率綁在一起。
各項金額依機型、場域與合作方式差異很大，這裡不列單一數字。收入與支出怎麼合起來估， 見自動販賣機利潤怎麼算。
自動販賣機常見問題
自動販賣機和智慧販賣機有什麼不同？
智慧販賣機是自動販賣機的一種，差別在有沒有連網。傳統機型只能到現場才知道賣了多少、缺什麼貨；連網的智慧販賣機可以在後台遠端查看庫存、銷售與機台狀態，並支援行動支付。要管理多台、或補貨人力有限時，連網的差別會很明顯。
放一台自動販賣機，場地需要準備什麼？
基本條件是穩定的電源、足夠的擺放與開門補貨空間、可以連網的環境（行動網路或場地網路），以及場地管理單位同意。冷凍與加熱機型用電較高，要先確認迴路容量；放在戶外或半戶外還要考慮遮蔽與排水。
自動販賣機可以賣什麼？有什麼不能賣？
飲料、零食、日用品、冷藏鮮食、冷凍食品與加熱即食品都有對應機型。食品要符合標示與保存溫度的規定；菸、酒、藥品等受管制商品各有販售限制，上架前要先確認相關法規，不能只看機台放不放得下。
自動販賣機的費用怎麼算？
費用不是單一數字，而是由設備（購買或租賃）、場地（租金或分潤）、電費、商品進貨、補貨人力與車程、金流手續費、連網與平台、維修保養、效期損耗這幾項組成。各項金額依機型、場域條件與合作方式而定，需要依實際條件報價。
場地方自己不想經營，也可以導入自動販賣機嗎？
可以。常見做法是場地方提供空間與電力，由營運方負責設備、補貨與維護，雙方依約定分享銷售收入。實際條件依場域人流、品項與合約內容而定。